为切实改进作风建设，及时了解和掌握干部群众思想动态、工作情况和生活状况，密切联系群众，加强沟通理解，解决实际问题，激发工作热情，特制定长德校区直属党支部《干部职工谈心谈话制度》。
一、指导思想和目标任务
以毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以关心爱护、激励教育为主要形式，通过开展及时的、经常的谈心谈话活动，促进上下级之间和同志之间相互了解、相互信任、交流感情、沟通思想、交换意见、消除误会、增进团结、共同提高，从而建设一支和谐奋进、忠诚尽责、公正清廉、求实创新的高素质干部队伍，为推进枣强地税事业不断发展提供坚强有力的思想和组织保障。
二、基本原则
(一)平等原则。领导干部要放下架子，以平等的心态与谈心对象进行交流，不得居高临下、盛气凌人;对谈心对象所提出的批评意见，必须采取有则改之、无则加勉的态度，不得压制批评，严禁打击报复。
(二)求实原则。评价他人必须实事求是、客观公正，不带任何个人偏见。开展自我批评，必须正视自身存在的问题，讲实情、说真话，不轻描淡写、浅尝辄止，不避重就轻、避实就虚，不就事论事、自我解脱。对存在的误解，要如实说明情况，及时消除误解。
(三)实效原则。开展谈心活动，必须注重实效，要注意防止只谈工作不谈思想、只谈成绩不谈问题、只谈集体不谈个人。要通过努力，使谈心真正谈出正气、谈出和谐，谈出感情、谈出团结，谈出干劲、谈出进步。
(四)尊重信任原则。谈心双方不论职务高低，都应同志式双向交流互动，彼此间要敞开思想、坦诚相见，真心实意、推心置腹，虚心接受对方提出的意见和建议。谈心一方出于对另一方的信任，将自己不希望让别人知道的一些心里感受、情感秘密谈了出来，另一方必须为其保密，不得将其个人隐私泄露给他人。
三、谈心谈话的时机
本支部干部职工有下列情况，单位领导应及时进行谈心谈话：
(一)工作岗位交流、职务任免或退休时;
(二)受到重要表彰、奖励或受到批评、惩处时;
(三)工作遇到较大困难或挫折时;
(四)家庭生活发生特殊情况时;
(五)发现或被举报有违纪、违法等问题时;
(六)领导班子有不团结苗头或干部之间出现较大矛盾时;
(七)临时工作人员被辞退时;
(八)干部职工主动要求找领导谈心时。
除以上情况外，领导干部还必须按照本制度的规定，与干部职工进行定期谈心谈话。
四、谈心谈话的主要内容
谈心的内容应是多方面的，包括交流双方对重大问题的认识和看法，个人的思想、工作、学习、生活情况，相互之间征求意见、沟通思想、说明情况、开展批评与自我批评;帮助对方就某些问题提高认识，或对某些问题作必要的解释和说明。
(一)日常谈心谈话的主要内容
1.了解谈心对象的思想、工作、作风、学习及家庭等方面的情况。
2.发现谈心对象存在的缺点和问题，明确努力方向，提出改正的办法和要求。
3.征询谈心对象对自己和单位的意见、建议和要求，帮助自己查找存在的问题，剖析存在问题的根源。
4.交流思想，倾听谈心对象呼声，了解他们的真实想法，沟通彼此的思想和感情。
5.开展批评与自我批评，消除彼此间的误解和隔阂，化解相互间的分歧和矛盾，增进彼此间的理解和信任。
6.其他认为必须谈心谈话的事项。
(二)不同时机的谈心谈话内容：
1.党员、群众提拔任用时。重温党的宗旨，要求树立全心全意为人民服务的思想，密切干群关系，勤政务实，并依据民主测评考察结果，转达干部群众的意见和希望。
2. 党员、群众岗位交流时。做好思想工作，引导干部从全局的角度对待工作岗位的调整，鼓励干部在新的岗位上开拓进取、建功立业。
3. 党员、群众受到表彰奖励时。教育干部职工正确对待荣誉和成绩，要求戒骄戒躁、谦虚谨慎、再创佳绩。
4. 党员、群众受到挫折、遇到困难时。鼓励干部职工振作精神，放下思想包袱，总结教训，努力工作。
5. 党员、群众之间有矛盾、隔阂时。要了解情况，分清是非，化解矛盾。
6. 党员、群众被举报有违法、违纪等问题时。要让干部职工讲清问题，澄清事实，自我批评，自我纠正。
7.工作中出现较大失误时。要帮助查找问题根源，提高责任意识，提出改进工作的意见。
8.当党员、群众主动提出谈话要求时。要听取意见，讲清道理，耐心细致地做好思想工作。
五、谈心谈话的基本方式
(一)支部领导班子成员，科室负责人由支部书记负责谈心谈话;;其他人员一般由科室领导负责;特殊情况下的谈心，由党支部确定。
(二)采取定期与不定期谈心谈话相结合。一般情况下，采取个别谈心的方式，特殊情况下，也可以采取集体谈话的方式进行。
(三) 党员、群众本人主动要求领导谈心谈话的，一般由领导本人进行，特殊情况，可委托他人进行。
六、谈心谈话的要求
(一)谈心谈话要严肃认真，态度鲜明。既要坚持原则，又不回避矛盾，还要坦诚热情。允许干部职工对谈话内容提出不同意见、解释或说明，对干部职工提出的重大问题和意见，要认真做出解释，并搞好跟踪了解，及时反馈谈话效果。
(二)支部书记与其他班子成员之间的定期谈心谈话，一般每年不少于2次;与中层干部的谈心谈话，每年不少于1次;并根据工作需要有针对性地与一般干部谈心谈话。
(三)领导班子成员科室负责人每半年应进行1次谈心谈话，与其他干部职工谈心谈话人数每年应达到三分之一以上。
(五)支部书记与干部职工的谈心谈话，应对谈心谈话对象、时间、事由进行记录，对不涉及个人隐私的谈心谈话主要内容，也应记录。确保谈心谈话活动的有序、有效开展。
